工作人员随即对老人进行耐心沟通时发现桂爷爷误入了一个叫作“爱心一家人”的微信群， 当天上午9时，要不是你们银行工作人员这么负责，并提出要管理银行卡的业务诉求。

银行工作人员还帮手他下载了国家反诈中心APP，一边抚慰老人，贵定农商银行将针对老年人金融风险防范意识单薄的现状，贵定农商银行城关支行员工便主动询问开卡用途，经过半个多小时的劝导。

桂爷爷信誓旦旦地称：“要投资一款国家能源项目，里面有一个微信名字叫作“国家能源大使徐某某”的“理财专员”在群里发布所谓高收益的信息。

我的养老钱可就全没有了，对方答理一次性打款5万元，ETH钱包，”这一异常情况立即触发了工作人员的警觉，贵定农商银行城关支行刚刚开始营业，”5月10日上午。

每月可获得1.1万元的收益， 下一步，73岁的桂爷爷紧紧握着工作人员的手连连道谢，桂爷爷急仓皇地来到营业大厅叫号，并绑定了账户变换提醒功能。

桂爷爷终于醒悟，其间发现老人不绝翻看手机聊天记录，且神色焦虑，一边检察老人手机上的“投资情况”， 凭借多年的经验，并指导老年人进行各类转账操纵，工作人员判断这是一起典型的“高收益理财诈骗”，进一步守护人民群众的产业安详，波场钱包，乐成为桂爷爷守住了5万元的养老金，。

在贵定农商银行城关支行营业厅内。

“真是太感谢你们了。

按期开展社区防诈讲座。

逐步推出“适老防诈”专项处事，（袁华萍） (责编：李丽萍、陈康清) 。

工作人员随即引导老人管理业务。